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Zufriedenheit mit den Tank- und Ladekartenanbietern

Frankfurt, 29.08.23

Infografik Zufriedenheit Tank- und Ladekarten

Die Infografik des Monats August zeigt einen exklusiven Einblick in die neue Studie Tank- und Ladekarten 2023, die Ende September veröffentlicht wird. Die Studie liefert spannende Erkenntnisse zum Nutzungsverhalten und zur Marktdurchdringung von Tank- und Ladekartenanbietern im Flotten- und Privatmarkt. Um das Stimmungsbild im Markt abzubilden, befragen wir rund 300 Flottenverantwortliche und 500 private Besitzer von Elektrofahrzeugen zu ihren Erwartungen und Bedürfnissen im Bereich Tanken und Laden.

Wir haben Fuhrparkverantwortliche gefragt, wie zufrieden sie mit ihren Anbietern von Tank- und Ladekarten sind. Knapp drei Viertel der Fuhrparks in Deutschland nutzen Tankkarten. Ladekarten sind in etwa der Hälfte der Fuhrparks mit Elektrofahrzeugen zu finden. Insgesamt schneiden die Tankkartenanbieter bei der Bewertung etwas besser ab. Die Ladekartenanbieter werden von Fuhrparkleitern in den einzelnen Kategorien, u.a. Preis-Leistungs-Verhältnis und Kundenservice, etwas schlechter bewertet, was den nötigen Verbesserungsbedarf seitens der Anbieter aufzeigt.

Wenn Sie mehr zur Studie erfahren möchten, kontaktieren Sie uns gerne:
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Foto: © Dataforce

Publikation nur unter Bekanntgabe der Quelle.

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